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FAQ

È possibile scegliere più colori nella scatola dei tovaglioli Vit e Class?

I tovaglioli colorati Vit e Class sono acquistabili nelle varianti cromatiche selezionate, solo ed esclusivamente in confezioni monocolore. Non è possibile scegliere confezioni multicolor.

 

È possibile personalizzare il contenuto delle Special Box?

Le Special Box Vit e Class rispondono ad una attenta analisi della richiesta dei consumatori; attualmente non è possibile scegliere prodotti differenti rispetto a quelli presenti su Confaloneshop.it; resta connesso per scoprire tutte le novità del negozio online di Cartiera Confalone.

 

I vostri prodotti sono adatti al contatto con gli alimenti?

Tutti i tovaglioli e gli asciugatutto Vit e Class sono idonei al contatto con gli alimenti.

 

È possibile acquistare altri prodotti della linea Vit o Class?

I prodotti acquistabili online sono quelli presenti all’interno di Confaloneshop.it. Per avere maggiori informazioni su tutti i prodotti Vit, visita il sito https://vit.confalone.it/ , per tutti i prodotti della linea Class vai su: https://class.confalone.it/ .

Resta connesso per scoprire tutte le novità del negozio online di Cartiera Confalone.

 

Posso ordinare anche dall’estero?

Cartiera Confalone consegna in territorio nazionale, garantendo tempi rapidi di recapito e spedizione sempre gratuita. È possibile effettuare l’acquisto anche dall’estero.

 

Posso effettuare un reso?

È possibile utilizzando questo modulo messo a disposizione da corriere Bartolini. Compila il form online per ottenere subito una data di ritiro. Il corriere verrà direttamente a casa a ritirare il pacco nei tempi previsti. Se si è già registrati sul sito di Bartolini, sarà necessario inserire nome utente e password.

 

Avete un servizio di tracciamento spedizione?

La merce viene spedita in tutta Italia tramite i corrieri espresso BRT, una volta che il vostro ordine parte, vi verrà fornito mezzo email un codice di tracciamento per seguire la vostra spedizione.

 

Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?

In caso di mancata consegna contattare BRT Italia con il numero di tracciabilità inviato, oppure segnalare il problema al Servizio Clienti di Cartiera Confalone.

 

È possibile pagare alla consegna?

Le modalità di pagamento accettate nella piattaforma Confaloneshop.it sono le seguenti: PAYPAL, Visa e MasterCard.

 

C’è un limite di colli nell’ordine?

Nessun limite né di colli, né di peso: puoi ordinare tutto ciò che desideri e la spedizione resta gratuita in tutta Italia.